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PRESSEUn séminaire de préparation à l'audit de renouvellement du certificat ISO 9001 version 2015 de la Mairie de Port-Bouët a débuté lundi 04 mars 2024 à la salle de formation de la plate-forme de Service sise au Centre Pilote des Jeunes de Port-Bouët.
Prévu du 4 au 8 mars 2024 prochain, ce séminaire, dirigé par M. Kouassi Alexis, responsable qualité et directeur des services administratifs, passera en revue l'ensemble des outils de pilotage du Système de management de la qualité (SMQ), pour une mise à jour, en vue de préparer en profondeur le Renouvellement du certificat qui arrive à grands pas.
Rappelons que depuis juin 2019, le Député- Maire a engagé la Mairie de Port-Bouët dans un processus de management de la qualité en vue d'offrir des services de qualité aux usagers. Ce processus a abouti en février 2021 à l'obtention du certificat ISO 9OO1 version 2015 avec l'état civil pour périmètre de certification.
Après deux audits de suivi concluants 2022 et 2023, un nouveau cycle s'avère nécessaire d'où le Renouvellement du certificat qui a lieu cette année à la mi-avril 2024.
A l'issue de ce séminaire, les 9 processus que compte le Système de management de la qualité (SMQ) de la mairie de Port-Bouët doivent être revisités pour accueillir les auditeurs de Bureau Veritas en avril prochain.
#T.K